Indispensável para qualquer estratégia de assessoria de imprensa, o media training é o primeiro passo para uma marca construir um bom relacionamento com os veículos de comunicação. Afinal, corresponde ao treinamento de um porta-voz para atender as demandas da imprensa.

No caso de uma entrevista para determinada emissora de rádio ou televisão, por exemplo, é preciso ter a garantia que as informações serão transmitidas corretamente. Sendo assim, o porta-voz, além de dominar os assuntos técnicos da empresa, deve estar bem-preparado para lidar com os jornalistas.

Por esse motivo, a escolha do profissional para ser o porta-voz da companhia tem que ser estratégica. O ideal é que seja o presidente ou pessoas que ocupem cargos de alto escalão.

A falta de clareza na fala ou a utilização de termos equivocados podem prejudicar a imagem da organização e consequentemente afetar a relação com o público de interesse. Ou seja, em um mercado tão competitivo, erros como esses podem determinar o seu posicionamento em relação a concorrência.

Pensando nisso, iremos abordar, no artigo de hoje, a importância e os benefícios do media training para o fortalecimento e o sucesso de uma marca.

O que é media training?

O media training consiste no treinamento de um executivo para atuar como porta-voz de uma organização. Em suma, a estratégia visa capacitá-lo para atender às solicitações da mídia, como entrevistas, eventos e encontros de relacionamento.

A preparação é conduzida por assessores de imprensa ou profissionais de relações públicas. Afinal, os especialistas possuem autoridade para orientar sobre as dinâmicas e abordagens utilizadas pelos veículos de comunicação.

Basicamente o objetivo do media training é alinhar o discurso do porta-voz com os valores da empresa. Nesse sentido, é preciso treinar o colaborador para que ele se expresse com clareza e consiga transmitir a mensagem correta.

Por esse motivo, são realizadas diversas atividades durante o treinamento. Exercícios de oratória, postura e até mesmo orientações sobre a vestimenta adequada para atender os jornalistas são alguns exemplos.

Normalmente os cursos de media training não exigem muitos dias de preparação. Em workshops de duas a cinco horas, já é possível direcionar o porta-voz. O mais importante é que os ensinamentos sejam assertivos.

Uma dica valiosa para atestar o sucesso das ações é gravar todo o treinamento e também a entrevista concedida ao jornalista. Desta forma, será possível avaliar o desempenho do porta-voz e identificar os pontos de melhoria.

No entanto, cabe aqui dizer que o processo de media training é contínuo. Ou seja, o colaborador deve estar em constante aprendizado. Nesse caso, é papel dos assessores de imprensa avaliarem a necessidade de novas atividades, de acordo com as demandas da mídia.

Quais os benefícios do media training?

Como falamos anteriormente, para que uma empresa construa um bom relacionamento com a mídia é altamente necessário possuir um colaborador capacitado para lidar com as solicitações dos veículos de comunicação.

Um porta-voz bem treinado garante uma imagem positiva da companhia junto à opinião pública. Isso porque, ao compartilhar informações relevantes e apresentar segurança durante a entrevista, a empresa gera credibilidade e alcança um status de referência em seu segmento de atuação. 

Quando se trata de uma situação de crise, o profissional precisa estar ainda mais habilitado. O posicionamento deve ser o mais rápido e contundente possível.

Entretanto, para alcançar esses resultados, os treinamentos de media training devem estar em dia. Otimizar a organização do discurso e trabalhar a desenvoltura e a linguagem verbal/corporal são essenciais para que o porta-voz possua um controle emocional para representar a marca de maneira adequada.

Outro benefício do media training é conquistar a confiança dos jornalistas. Em geral, eles produzem diversas pautas em um mesmo dia e não costumam ter tempo para entrevistados mal preparados.

Deste modo, vão sempre procurar como fonte, aqueles porta-vozes que já estão acostumados a dar entrevistas. Ou seja, o media training pode contribuir para a qualidade das inserções na mídia, agregando relevância ao clipping.  

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